Uma das atividades estratégicas de marketing é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar de destaque na mente dos clientes-alvo, ou seja, realizar o que se chama Posicionamento Estratégico. Mas, primeiramente, o gestor deve entender qual é a posição que seu produto/serviço/empresa ocupa na mente dos clientes-alvo para que então decida sobre seu posicionamento ou reposicionamento.

A importância da Pesquisa de Imagem neste processo se dá à medida que proporciona ao Gestor o conhecimento da imagem que seus clientes-alvo têm de sua empresa ou produto/serviço. Vale ressaltar que nem sempre a imagem formada pelo cliente-alvo coincide com a dos Gestores.

Posto assim, a Wise Decision através do uso de técnicas de pesquisas apropriadas a este fim, busca identificar a percepção que o cliente-alvo tem da empresa (imagem), bem como apresenta oportunidades ou espaços existentes na mente do cliente-alvo que podem ser explorados pela empresa para que se consiga obter uma posição de destaque e, com isto, ser mais lembrada nas ocasiões de decisão de compra.

Benefícios deste serviço para sua empresa:

• Mostra caminhos para que o gestor alinhe a imagem que sua organização tem perante os clientes com a identidade que deseja comunicar.
• Ajuda a construir uma imagem da empresa/produto que ATRAIA o cliente-alvo.
• Revela problemas de imagem que devem ser corrigidos para que as vendas obtenham sucesso.